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Términos y Condiciones de los Servicios de Mantenimiento y Reparación

A. PARTES DE ESTE ACUERDO; DEFINICIONES

Tal como se utilizan en este Acuerdo, los términos:

(a) "Maestro" se refiere a la instalación de reparación de Maestro Truck and Auto Service identificada en la Autorización de servicio, Presupuesto, Orden de trabajo, Solicitud en línea u otro documento de pedido;

(b) "Cliente" significará el Cliente identificado en la Autorización de servicio, Presupuesto, Orden de trabajo, Solicitud en línea u otro documento de pedido;

(c) "Fabricante(s)" significará la entidad o entidades que fabricaron las Piezas utilizadas en los Servicios;

(d) "Pieza(s)" se refiere a las piezas, componentes, accesorios o materiales nuevos y/o usados utilizados en los Servicios; y

(e) "Servicios" significa los servicios de reparación y/o mantenimiento realizados por Maestro para el Cliente, junto con las Piezas

B. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES DE LA GARANTÍA

Garantía limitada de los servicios:  Maestro garantiza que los Servicios se realizarán de manera profesional ("Garantía de los Servicios"). La Garantía de los Servicios es válida por un período de 90 días a partir de la fecha en que se prestan los Servicios. El único y exclusivo recurso del Cliente, y la responsabilidad total de Maestro bajo la Garantía de los Servicios, es la reparación de cualquier parte no conforme de los Servicios. La Garantía de servicios es válida solo si el vehículo se devuelve, a cargo del Cliente, al centro de reparación de Maestro. Cualquier reclamo por reparaciones que deba realizar otra persona que no sea Maestro debe ser aprobada por escrito por Maestro antes del comienzo de cualquier trabajo. La Garantía de los Servicios se extiende únicamente al Cliente para quien se prestaron los Servicios y no a ningún comprador posterior. MAESTRO NO OFRECE OTRAS GARANTÍAS CON RESPECTO A SUS SERVICIOS Y RENUNCIA A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA.

Piezas - Garantías del fabricante únicamente: Cualquier garantía sobre cualquier pieza se limita únicamente a las garantías escritas proporcionadas por el fabricante de la pieza correspondiente. A EXCEPCIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA REALIZADA POR LOS FABRICANTES, LAS PIEZAS SE VENDEN SIN NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, CADA UNA DE LAS CUALES SE RENUNCIA EXPRESAMENTE.

NO HAY OTRAS GARANTÍAS: EXCEPTO LO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE, MAESTRO NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. Maestro no asume ni autoriza a ninguna otra persona a asumir por él ninguna responsabilidad en relación con los servicios o cualquier pieza proporcionada al cliente junto con los servicios.

C. TARIFAS, CARGOS y PAGO; AUTORIZACIÓN; REPARACIONES ADICIONALES

Tasa de trabajo:  Los cargos de Maestro por la mano de obra no se basan en el tiempo real del mecánico, sino que se establecen multiplicando la tarifa de Maestro por las asignaciones de tiempo de la industria o el propio juicio de Maestro sobre el tiempo que se cobrará. Si se proporciona un presupuesto, al Cliente no se le cobrará más que el precio estimado aprobado por el Cliente. Sin embargo, si Maestro descubre que se indican reparaciones diferentes o adicionales, se contactará al Cliente para obtener autorización para realizar dichas reparaciones adicionales. El Cliente puede dar la autorización oralmente o por escrito, incluido el correo electrónico. En el caso de que el Cliente autorice el comienzo pero no autorice la finalización de una reparación o servicio, un cargo  se impondrá por desmontaje, montaje o trabajo parcialmente completado. Dicho cargo estará directamente relacionado con la cantidad real de tiempo y/o artes del mecánico involucrado en la inspección, reparación o servicio realizado. Maestro presentará reclamos de garantía en nombre del Cliente para los fabricantes para los que está autorizado a realizar el servicio de garantía; sin embargo, el Cliente entiende y acepta que es responsable del pago total de los Servicios prestados que no estén cubiertos por la garantía. Maestro no es responsable de ninguna pérdida, daño u otra responsabilidad causada por, que surja o esté relacionada con el trabajo de reparación o mantenimiento recomendado por Maestro que sea rechazado por el Cliente. El Cliente acepta que los empleados de Maestro pueden operar el vehículo del Cliente con el fin de facilitar las reparaciones, lo que incluye, entre otros, el diagnóstico, las pruebas en carretera y los servicios de subarrendamiento.

Tarifas de eliminación de desechos y suministros de la tienda:  Se agrega un cargo por suministros de la tienda del 3,5 % (hasta $30) a todas las facturas, a menos que esté prohibido. Este cargo representa los costos y las ganancias para la instalación de reparación de vehículos motorizados por suministros diversos del taller o eliminación de desechos.

Tarifas de almacenamiento: Si el vehículo descrito en este documento no se recoge dentro de los tres (3) días posteriores a la notificación, Maestro puede cobrar una tarifa de almacenamiento de $ 20.00 por día.  

Pago: todos los cargos por reparaciones/mantenimiento, incluida la mano de obra y los materiales provistos, deben pagarse en su totalidad antes de que el vehículo sea entregado al Cliente.

 

Fondos insuficientes (NSF/Cheques devueltos): Hay un cargo de $36.00 por cheques devueltos por fondos insuficientes y es posible que los pagos futuros se realicen en efectivo o con tarjeta de crédito/débito.

D PIEZAS OEM

El cliente reconoce que las estimaciones para reparaciones fuera de garantía pueden incluir piezas no fabricadas por el fabricante original. Las piezas utilizadas en la reparación del vehículo del cliente fuera de la garantía por parte del fabricante original deben ser al menos iguales en tipo y calidad en términos de ajuste, calidad y rendimiento a las piezas del fabricante original que están reemplazando.

E. REPARACIONES DE SUBARRENDO

El Cliente reconoce que partes de las reparaciones pueden ser proporcionadas por un subcontratista contratado por Maestro y, por la presente, el Cliente autoriza todas las reparaciones subarrendadas que Maestro, a su exclusivo criterio, pueda considerar necesarias.​

F. DAÑO Y/O ROBO

Maestro no es responsable por la pérdida o daño del vehículo debido a un incendio, clima, robo o cualquier otra causa, excepto por negligencia exclusiva de Maestro. Maestro no es responsable por ninguna pérdida o daño a artículos de propiedad personal que hayan sido dejados en el vehículo o por pérdida o daño a carrocerías, remolques o equipo especial, incluyendo cualquier carga, materiales o suministros transportados sobre o en dichas carrocerías, remolques de equipo especial, cualquiera que sea la causa.

G. EMBRAGUE DEL MECÁNICO; VENTA DE GRAVAMEN; COLECCIÓN

Además de todos y cada uno de los demás recursos legales disponibles para Maestro, el Cliente autoriza y reconoce un derecho de retención mecánico expreso a favor de Maestro sobre el vehículo descrito en este documento por todos los cargos por reparaciones, incluida la mano de obra y las piezas, el almacenamiento y/o el remolque. El Cliente autoriza y reconoce que si no se recibe el pago completo dentro de los diez (10) días posteriores a la notificación de Maestro al Cliente de que se completaron las reparaciones:

(a) Maestro puede, de conformidad con la ley estatal aplicable, iniciar procedimientos de venta con gravamen y vender el vehículo en una subasta pública; y/o

(b) Maestro puede remitir dicha cuenta a sus abogados oa una agencia de cobro para su cobro.

H. LEY APLICABLE; SEDE; HORA DE COMENZAR LA ACCIÓN

Excepto en la medida en que las leyes de los Estados Unidos puedan aplicar o controlar este Acuerdo, los derechos y obligaciones de las partes en virtud del presente se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado en el que se encuentra Maestro. sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.  El lugar obligatorio para cualquier reclamo, litigio, acción civil o cualquier otro procedimiento legal o administrativo ("Acción") que involucre cualquier controversia o reclamo entre las partes de este Acuerdo es el condado y el estado en el que se encuentra Maestro. El Cliente tiene un (1) año a partir de la acumulación de cualquier causa de acción que surja de la compra de los Servicios para iniciar una Acción contra Maestro.

I. LIMITACIÓN DE DAÑOS

EL CLIENTE ACEPTA QUE EN EL CASO DE CUALQUIER ACCIÓN PRESENTADA POR EL CLIENTE CONTRA MAESTRO, EL CLIENTE NO TENDRÁ DERECHO A RECUPERAR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE SEGÚN SE DEFINE EN EL CÓDIGO COMERCIAL UNIFORME, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS INDIRECTOS O ESPECIALES, PÉRDIDA DE INGRESOS, BENEFICIOS ESPERADOS, O TIEMPO DE INACTIVIDAD, O CUALQUIER DAÑO PUNITIVO.

J. HONORARIOS Y GASTOS DE LAS ACCIONES

En cualquier Acción, ya sea iniciada por Maestro o el Cliente, donde el Cliente tiene derecho, de conformidad con la ley, el derecho consuetudinario o de otro modo, a recuperar los honorarios y costos razonables de los abogados en caso de que prevalezca, el Cliente acepta que Maestro tendrá el mismo derecho a recuperar los honorarios razonables de los abogados y los costos incurridos en relación con la Acción en caso de que Maestro prevalezca.

K. RENUNCIA; DIVISIBILIDAD; ACUERDO COMPLETO

Ninguna renuncia a ningún término de este Acuerdo será válida a menos que sea por escrito y esté firmada por el representante autorizado de Maestro. Si se considera que alguna disposición o parte de alguna disposición de este Acuerdo viola cualquier ley o regulación aplicable, dicha disposición inválida o parte de una disposición será inaplicable; PERO la parte restante de esa disposición y el resto del Acuerdo seguirán siendo vinculantes y exigibles. Este Acuerdo constituye el acuerdo y entendimiento completo entre las partes del mismo y reemplaza a todos los acuerdos y entendimientos anteriores, orales o escritos, relacionados con el tema del presente.

L. CONSENTIMIENTO DE COMUNICACIÓN; USO DE DATOS DE CLIENTES

Maestro puede usar la información que el Cliente proporciona a Maestro, que incluye, entre otros, direcciones de correo electrónico, números de teléfono celular y números de teléfono fijo ("Datos del Cliente") para comunicarse con el Cliente con fines relacionados con esta cuenta, incluido el cobro de deudas, y con fines de marketing y ventas. También autoriza a Maestro y sus afiliados a usar y divulgar los Datos del cliente a terceros para cualquier propósito de forma anónima o agregada que no identifique al Cliente. Además, los Datos del Cliente y el servicio de mantenimiento del vehículo y la información de reparación que surja o se cree como resultado de los servicios de mantenimiento y reparación proporcionados por Maestro al Cliente, incluida la información del propietario del vehículo, los números de identificación del vehículo y las especificaciones del vehículo ("Datos de Reparación del Vehículo") pueden ser proporcionado a los fabricantes de vehículos/componentes y a los distribuidores de los fabricantes de vehículos, y sus respectivos proveedores de plataformas de gestión de servicios ("Terceros de mantenimiento") y utilizado por Maestro y dichos Terceros de mantenimiento para respaldar y mejorar los servicios de reparación de vehículos proporcionados a Maestro y los clientes de los Terceros de Mantenimiento. También autoriza a Maestro y a los Terceros de mantenimiento a usar y divulgar los Datos de reparación del vehículo a terceros para cualquier propósito de forma anónima o agregada que no identifique al Cliente.

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